Статистика за продажбите на вашият Telegram бот


Подробна статистика за продажбите на вашият Telegram бот - открийте силните и слабите страни на услугата си и подобрете маркетинговата си стратегия.


TGmembership разполага с модул, чрез който можете да анализирате продажбите реализирани чрез своят бот, откриете своите силни и слаби страни и да адаптирате маркетинговата си стратегия според тях. Този модул се предлага в два варианта - вградена в бота команда за анализ, която предлага базова статистика за продажбите и реализирания оборот, както и по-подробна статистика и диаграми, които са достъпни в уеб базираното табло за управление на TGmembership - тази статистика предлага по-задълбочен поглед върху ефективността на вашите продукти и услуги. В тази статия ще се фокусираме върху премиум версията.


Брой поръчки и реализирана печалба

Първата диаграма, която ще видите при отваряне на таблото за управление, има три линии, които показват броят направени поръчки и отказани абонаменти, както и реализираната печалба на месечна база. Диаграмата показва данни за до една година - текущия месец плюс предните до 11 месеца.
- "Revenue" показва общата стойност на всички абонаменти, които сте продали през месеца.
- "Sales" показва общият брой абонаменти, които сте продали през месеца.
- "Cancellations" показва общият брой клиенти, които са се отказали от вашата услуга през месеца.

Статистика за продажби, печалбата и прекратени Telegram абонаментиСтатистика за продажби, печалбата и прекратени Telegram абонаменти
Щракни върху снимката, за да я уголемиш.

Най-добре продаващи се планове

Тук можем да открием кои са най-добре продаващите ни се планове. В кръговата диаграма се показват всички планове, както и какъв процент от общият брой поръчки са за направени използвайки този план. В примерът от снимката най-добре продавания план е "Monthly" с общо 1507 поръчки или 75.9% от всички поръчки.

Статистика за най-добре продаващите се Telegram абонаментни плановеСтатистика за най-добре продаващите се Telegram абонаментни планове
Щракни върху снимката, за да я уголемиш.

Брояч на потребители и клиенти

В тази секция можете да откриете повече информация за това как се използва бота ви - колко потребители общо са го стартирали и лесно да изчислете какъв е процента на конвертиране.
- "Customers" - броят на потребителите които имат активен абонамент към вашият Telegram бот.
- "Users" - общият брой потребители, които бота ви познава - всеки който е стартирал бота ви поне веднъж се счита за потребител.
- "Churned" - броят потребители, които са имали активен абонамент към вашата услуга, но в последствие са се отказали от него и не са подновили.

Брояч за потребителите използвали бота ви и колко от тях са клиентиБрояч за потребителите използвали бота ви и колко от тях са клиенти
Щракни върху снимката, за да я уголемиш.

Последни абонаменти поръчани чрез вашият Telegram бот

Освен всичко друго, можете да прегледате и списъкът с последни абонаментни поръчани чрез вашият Telegram бот. Списъкът включва всички поръчки - включително неплатени, такива използващи кодове за достъп, кодове за отстъпки и прочие.
- "Customer" - името на клиента.
- "Plan" - името на абонаментния план, който клиента е избрал.
- "Gateway" - методът, чрез който клиента е избрал да заплати поръчката.
- "Price" - стойност на поръчката. Син цвят се използва за обикновени поръчки, а оранжев когато е използван код за отстъпка.
- "Status" - статус на поръчката. "COMPLETED" е завършена и платена поръчка, "PENDING" очаква плащане.

Списък с последните абонаменти поръчани чрез вашият Telegram ботСписък с последните абонаменти поръчани чрез вашият Telegram бот
Щракни върху снимката, за да я уголемиш.

Топ 10 най-оборотни клиенти

Понякога е изключително важно да можете да разпознаете лоялните си клиенти, и може би дори да ги възнаградите - бихте могли да изготвите за тях персонален план, да споделите код за отстъпка от бъдещи поръчки или да ги поглезите по друг начин - те ще оценят жеста ви. Тази таблица ви показва кои са клиентите, които са похарчили най-много във вашия Telegram бот.
- "Customer" - името на клиента.
- "Revenue" - общата сума, която този клиент е заплатил за услугите ви.
- "Lifetime" - периодиът, който този клиент е използвал платените ви услуги.

Списък с клиентите, които са ви донесли най-голяма печалбаСписък с клиентите, които са ви донесли най-голяма печалба
Щракни върху снимката, за да я уголемиш.